Suppression du compte AVOMARKET et des données associées

Cette page concerne l’application Android AVOMARKET et la boutique avonmarket.ma, éditées par KSDM DECO — sigle AVOMARKET, RC 1763, Ben Guérir.

Faire une demande

Envoyez un e-mail à contact@avonmarket.ma avec l’objet Suppression du compte AVOMARKET. Indiquez l’adresse e-mail ou l’identifiant de votre compte et précisez que vous demandez la suppression du compte et des données associées. Vous pouvez utiliser cette démarche sans réinstaller l’application ni vous connecter.

Demander la suppression de mon compte

Si aucun logiciel de messagerie ne s’ouvre, copiez contact@avonmarket.ma dans votre messagerie habituelle. N’envoyez jamais votre mot de passe ni vos coordonnées bancaires. Écrivez si possible depuis l’adresse du compte ; nous pourrons vérifier que vous en êtes le titulaire pour empêcher une suppression non autorisée.

Délai et données concernées

Nous traitons votre demande dans un délai de 10 jours. Une vérification de votre identité peut être nécessaire. Nous vous informons de la suppression et, le cas échéant, des données qui doivent être conservées et de la raison de leur conservation.

La demande porte sur le compte client, les informations de profil, les adresses enregistrées, les préférences liées au compte et les autres données personnelles associées qui ne sont plus nécessaires. Elle ne consiste pas en une simple désactivation. Vous pouvez aussi demander la suppression de certaines données sans supprimer votre compte, en précisant lesquelles dans votre e-mail.

Données conservées pour une obligation ou une commande en cours

Les pièces comptables et justificatifs de facturation soumis à une obligation légale de conservation sont conservés pendant 10 ans. Les données strictement nécessaires à une commande non terminée, un remboursement, un litige ou à la prévention de la fraude peuvent être conservées pour traiter cette situation. Elles ne sont pas conservées à des fins de prospection dans le cadre d’une demande de suppression. La suppression du compte n’annule pas une commande en cours.

Notifications et données du téléphone

Dans l’application, ouvrez Promotions pour désactiver les notifications, Google Analytics ou la mesure publicitaire Meta. La désinstallation supprime les données locales de l’application, mais n’efface pas automatiquement votre compte sur le site. Les données techniques détenues par Google, Meta ou les autres prestataires suivent aussi leurs propres procédures de suppression et de conservation, expliquées dans notre politique.

Consulter la politique de confidentialité AVOMARKET

Mise à jour : 16 septembre 2026.